GDPR-Richtlinie

Willkommen bei raramihome (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Grundsätzen der GDPR. Diese Richtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie über Ihre Rechte.

1 Umfang der Datenerhebung

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und unserer Services können wir folgende Daten verarbeiten:

• von Ihnen bereitgestellte Daten, wie Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestelldaten
• zahlungsbezogene Informationen, soweit dies zur Abwicklung der Transaktion erforderlich ist
• Inhalte aus Ihrer Kommunikation mit uns, wie Anfragen oder Rückmeldungen
• technische Daten bei der Nutzung der Website, wie Geräteinformationen, Nutzungsverhalten und Cookies

2 Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
• zur Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Unterstützung
• zur Prüfung von Bestellungen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Erkennung von Risiken
• zur Verbesserung unserer Website und der Nutzererfahrung
• zur Übermittlung von Informationen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben
• zur Erfüllung von Dokumentations- und Verwaltungsanforderungen

3 Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten beachten wir folgende Grundsätze:

• Daten werden nur im erforderlichen Umfang erhoben
• die Verarbeitung erfolgt nur für klar definierte Zwecke
• geeignete Maßnahmen zum Schutz der Daten werden getroffen
• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist
• unnötige Verarbeitung oder Nutzung von Daten wird vermieden

4 Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten entsprechend behandelt.

5 Rechte der Nutzer

Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir verarbeiten
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

6 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung（GDPR）

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der in der GDPR vorgesehenen Rechtsgrundlagen, insbesondere:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung unserer Services
• Einwilligung: für bestimmte Funktionen, Informationsübermittlungen oder nicht erforderliche Technologien
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: für Dokumentations- und Verwaltungszwecke
• Berechtigte Interessen: zur Verbesserung der Servicequalität sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch

7 Datenweitergabe

Wir geben Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, beispielsweise für die Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung oder Kundenbetreuung。

Dabei achten wir darauf, dass die Datenverarbeitung auf das notwendige Maß beschränkt bleibt。

8 Aktualisierung dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese GDPR-Richtlinie bei Änderungen unserer Services oder der Website zu aktualisieren。

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft。Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen。

9 Kontakt

Adresse: Sugamo 3-chōme 33-3, Bezirk Toshima, Tokio 170-0002, Japan
Kundendiensttelefon: +81 (709) 466 04 96
Kundendienst-E-Mail: priorityservice@raramihome.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)