Zahlungsmethoden

Willkommen bei raramihome (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung zu gewährleisten, stellen wir Ihnen sichere und bequeme Online-Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise zu den Zahlungsmethoden vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

1 Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung können Sie folgende Kredit- und Debitkarten verwenden:

• Visa
• MasterCard
• Discover
• Diners Club
• JCB

Alle Zahlungen erfolgen ausschließlich online. Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang weiterbearbeitet.

2 Zahlungsablauf

• Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen diese in den Warenkorb.
• Im Checkout geben Sie Ihre Lieferinformationen ein und wählen die Zahlungsmethode.
• Folgen Sie den Anweisungen auf der Zahlungsseite und führen Sie die Zahlung durch.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung bestätigt und zur Bearbeitung weitergeleitet.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den relevanten Bestelldaten.

3 Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns hohe Priorität. Zahlungsinformationen werden während des Zahlungsvorgangs mit geeigneten Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Bitte bewahren Sie Ihre Kartendaten und Zahlungsinformationen sorgfältig auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.

4 Vorgehen bei fehlgeschlagener Zahlung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann dies unter anderem folgende Gründe haben:

• unzureichendes Kartenlimit oder Überschreitung des Verfügungsrahmens
• fehlerhafte Eingabe von Zahlungsdaten
• technische Probleme oder Verbindungsunterbrechungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben und versuchen Sie die Zahlung erneut oder wenden Sie sich an Ihr Kreditinstitut.

5 Rückerstattungen

Erfolgt eine Rückerstattung, wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Kartenanbieters ab.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie。

6 Währungsangaben

Alle Bestellungen werden in der auf der Website angegebenen Währung abgerechnet. Bitte überprüfen Sie den Gesamtbetrag vor Abschluss der Zahlung.

Etwaige Abweichungen aufgrund von Wechselkursen oder bankseitiger Verarbeitung liegen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Karteninstituts.

7 Kontakt

Adresse: Sugamo 3-chōme 33-3, Bezirk Toshima, Tokio 170-0002, Japan
Kundendiensttelefon: +81 (709) 466 04 96
Kundendienst-E-Mail: priorityservice@raramihome.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)